1.
Latar Belakang Harris Hotel & Conventions
Malang
HARRIS Hotel &
Conventions Malang adalah pilihan yang
populer di kalangan wisatawan di Malang, baik untuk menjelajahinya atau hanya
sekedar transit. Properti ini memiliki berbagai fasilitas yang membuat
pengalaman menginap Anda menyenangkan. Layanan antar jemput, tur, bar, kotak
penyimpanan aman, penyimpanan bagasi ada untuk kenikmatan para tamu. Setiap
kamar didesain dengan elegan dan dilengkapi dengan fasilitas yang berguna.
Penginapan
dengan nuansa nyaman dan dikelilingi kesejukan alam sekitar tentu menjadi daya
tarik tersendiri dimata para pelancong yang sedang berlibur maupun berbisnis.
Diresmikan awal bulan April 2013, HARRIS Hotel & Conventions Malang kini
telah menjadi salah satu destinasi Hotel favorit
di Kota Malang untuk mereka yang ingin menikmati penginapan exclusive di sebuah
Kota yang hidup. Karena lokasinya yang strategis, membuat Hotel Harris Malang juga
berdekatan dengan beberapa tempat terkenal seperti Kawasan hunian Eksklusif
Riverside, Kawasan Bisnis Kota Araya, Plaza Araya, Terminal Arjosari dan
tentunya akses mudah ke sejumlah tempat penting lainnya di kawasan Malang.
HARRIS Hotel & Conventions
Malang juga
memiliki banyak fasilitas dan pelayanan sempurna yang memang diperuntunkan
untuk memperkaya kenyamanan Anda di Kota Malang. Hotel HARRIS Malang sendiri memiliki
total kamar sebanyak 229 kamar tidur yang semuanya telah dirancang dengan
konsep istimewa dengan berbagai fasilitas seperti AC, TV LCD / Layar Plasma,
Deposit Box, Free Wifi, ruang duduk, mini bar, kamar mandi, jubah mandi dan
lain sebagainya. Untuk lebih memberikan nuansa berlibur, Harris Hotel juga menawarkan beberapa fasilitas Olahraga dan
Rekreasi untuk para tamu seperti kolam renang & kolam anak, gym/fasilitas
kebugaran, spa, sauna, pijat, taman dan Klub Anak “Dino Kids Club”.
2.
Visi,
Misi dan Logo Hotel
a.
Visi
v Menciptakan
gaya hidup yang unik bagi setiap orang
·
HARRIS Players (Karyawan HARRIS)
·
HARRIS Fans (Tamu)
·
Community
b.
Misi
·
Saling menghormati baik kepada para tamu
maupun sesama karyawan
·
Berkomitmen untuk memelihara tingkat kerapian
penampilan, kebersihan dan kinerja tepat waktu yang merupakan tanggung jawab
setiap karyawan
·
Memberikan pelayanan personal terbaik
bagi para tamu dengan mengidentifikasi dan selalu mengingat preferensi masing –
masing tamu
·
Memberikan pelayanan yang sederhana,
unik dan ramah
·
Memanfaatkan dan menggunakan kinerja tim
·
Memberikan pelayanan terbaik tulus
dari hati
·
Tidak ingin kehilangan tamu
·
Kami merupakan duta hotel kami di dalam
dan luar tempat kerja
·
Selalu berbicara positif dan
mengkomunikasikan sesuatu kepada orang yang tepat
·
Mengembangkan sikap yang benar
·
Senantiasa memikirkan keamanan
·
Harus selalu berubah, memperbarui diri
dan meremajakan diri, untuk menghindari keadaan yang selalu sama
·
Memberikan WOW
·
Senantiasa tersenyum, karena kami berada
di panggung
